ÉRKEZÉS
A szállást 14.00 órától (tetőtéri lakoknál 16 órától) lehet elfoglalni. A kulcsátadás megérkezéskor a foglalási visszaigazolás 1 példányának bemutatásával, az olvashatóan kitöltött bejelentőlap/ok (mely egyben a házirend aláírt példánya) példányának átadásával vagy kitöltésével történik. A bejelentő lap adatait és szállásadó az okmányokkal egyezteti. A szolgáltatás kizárólag egészségesen vehető igénybe! A Vendég a házirendet aláírásával elfogadja és magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el. Amennyiben a Vendég a házirendet nem hajlandó aláírni, a szolgáltatást nem veheti igénybe. A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek, melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet. A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a szállásadó tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.
Amennyiben a meghatározott érkezési időpont előtt kívánja a szálláshelyet elfoglalni, kérjük azt időben jelezze, előzetes egyeztetést követően külön díj ellenében megoldható! Ha az esti órákban kíván érkezni, kérjük, szintén előzetesen jelezze! Kérjük a vendégeinket, hogy a várható érkezés időpontjáról - a lefoglalt időpont előtti napokban – lehetőleg e-mailben (vagy a megadott telefonszámon) értesítsenek. Amennyiben váratlan nehézségek miatt (forgalmi dugó, autó műszaki hibája, későbbi elindulás) az adott időben nem érkezik meg, szíveskedjen a szállásadót a megadott telefonszámon értesíteni.
Vendégeinknek lehetősége van a kontakt nélküli szálláselfoglalásra is! Ez azt jelenti, hogy a szállásadó jelenléte nélkül is elfoglalhatja a szálláshelyet.
A szálláshely kulcsait az apartmanok bejáratánál elhelyezett számkódos kulcsdobozban találja. A számkódot a szállásadó küldi az alábbi feltételek együttes teljesülését követően:
- előre kérjük megküldeni a kitöltött aláírt bejelentő lapokat és házszabályzatot (e-mailben), valamint kérjük
- a szállásdíj fennmaradó részének + IFA + kaució (20 000 Ft) előzetes kiegyenlítését.
Előnye, hogy időkorlát nélkül tudja a szálláshelyet elfoglalni.
TÁVOZÁS
A szállást 9.00 óráig (8.00 órakor ébresztő – ajtón bekopogunk, hogy fent vannak-e) kérjük elhagyni - átadni olyan állapotban, mint amilyen az érkezéskor volt - és a kulcsokat leadni. A kaució azután kerül visszafizetésre, ha a házban mindent rendben találtunk. Amennyiben vendégeink 10.30-ig nem hagyják el az apartmant, úgy pótdíjat számolunk fel. Késői elutazásra is van lehetőség a panzió foglaltságának függvényében, melynek díja egyedi elbírálás alapján történik. A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
LAK-NEKED-SIÓFOK APARTMANHÁZ HÁZIRENDJE
A Házirend a vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik. Érkezés napján 14 órától, lehet az apartmant elfoglalni a bejelentőlap kitöltése, házirend aláírása után. A szállásdíj fennmaradó részét + IFA-2023: 550ft/fő/éj + 20 000 Ft kauciót, érkezéskor előre, egy összegben kérjük kiegyenlíteni. Az ár tartalmazza: víz-,gáz-,villany-,ágynemű használatot, végtakarítás díját. Távozás napján 9.00 óráig kérjük az apartmant elhagyni - átadni olyan állapotban, mint amilyen az érkezéskor volt - és a kulcsokat leadni. A kaució azután kerül visszafizetésre, ha a házban mindent rendben találtunk. Amennyiben vendégeink 10.30-ig nem hagyják el az apartmant, úgy pótdíjat számolunk fel. Az apartmanok füstmentesek, kérjük, hogy csak az arra kijelölt helyen dohányozzanak. Kérjük a szálláshely épületeit, eszközeit rendeltetés szerűen használni, a tűz- és baleset-védelmi szabályokat betartani. Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet. A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.
A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni. A kár megtérítéséről a foglalást kezdeményező vendég gondoskodik. A szállás elhagyásakor az ablakok és ajtók zárására fokozottan ügyeljenek. A szálláshelyről való végleges távozás reggelén az ajtót nyitva, kulcsot belül kérjük hagyni. A szálláshelyhez tartozó tárgyakat a szálláshelyről elvinni tilos. (pl. törölközőt a Balaton parton használni). A grillsütőt használat után kérjük rendbe tenni, hogy más is ugyanolyan tisztán tudja használni mint Önök. Kérjük, hogy legyenek tekintettel „szomszédjaikra” 22.00-07.00 között mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni. Továbbá kérjük, hogy éjszaka illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben. A zajongás, a házban és a kertben való bulizás nappal sem megengedett. A szobákban elhelyezett tárgyakért felelősséget nem vállalunk, kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a lakás berendezését.
A talált tárgyakat kérjük leadni a szállásadónak. Az apartmanban csak a bejelentett személyek tartózkodhatnak. A lefoglalt szálláshelyet a megadott maximális létszámmal lehet használni. Kiskorú személy kizárólag szülője vagy gondviselője jelenlétében tartózkodhat a szálláshelyen. Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét vagy a gondnokot azonnal tájékoztatni kell a +36 702468220 -es telefonszámon. A vendégházba állatokat behozni külön díjazás, és előzetes egyeztetés esetén lehet. A kedvenceket nem lehet az apartmanban magára hagyni! Az apartmanokat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze a szállásadónak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Ottlétük alatt takarítást nem végzünk, csak külön kérésre. Takarítási igényüket a szállásadónak tudják jelezni.
Lemondási feltételek
Az átutalt foglalót nem áll módunkban visszafizetni, de, ha időben jelzik, egy későbbi, előre egyeztetett időpontban igénybe vehető, ha az Önök által lemondott időpontot másnak még értékesíteni tudjuk. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!